Tham khảo

Cách 39bet13 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản và truy cập trên điện thoại, chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân nhằm phục vụ thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Thanh toán MoMoVí ZaloPayVí Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
39bet13 Cách 39bet13 bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 39bet13 xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật

Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập, giao dịch thanh toán MoMo và ZaloPay trong kho dữ liệu bảo mật được mã hóa. Cookie chỉ dùng để quản lý phiên làm việc, không lưu trữ thông tin tài khoản. Khi rút tiền, bạn xác minh qua mã OTP gửi qua điện thoại để đảm bảo an toàn. Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong thời gian cần thiết nhằm vận hành tài khoản và hỗ trợ bạn khi cần thay đổi thông tin.

Lưu trữ mã hóa

Dữ liệu giao dịch MoMo, Viettel Money được mã hóa để bảo vệ tối đa thông tin thanh toán của bạn.

Cookie phiên làm việc

Cookie dùng để ghi nhớ đăng nhập trên điện thoại, không lưu mật khẩu hoặc dữ liệu nhạy cảm.

Xác minh OTP

Mỗi lần rút tiền hay thay đổi thông tin tài khoản, bạn sẽ nhận mã OTP kiểm tra qua số điện thoại đã đăng ký.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Đường dây hỗ trợ liên quan đến quyền riêng tư

Bạn có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi trong khung giờ hành chính qua chat trực tiếp, email hoặc số điện thoại để xử lý vấn đề về bảo mật tài khoản và quyền riêng tư dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Chat Trực Tiếp

Tương tác nhanh qua chat ngay trên ứng dụng hoặc trình duyệt mỗi ngày từ 9h đến 21h.

Email Hỗ Trợ

Gửi thắc mắc về quyền riêng tư đến support@39bet13, chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.

Điện Thoại

Liên hệ hotline hỗ trợ để xác minh hoặc thay đổi thông tin cá nhân, từ 9h đến 18h các ngày trong tuần.

Các câu hỏi thường gặp về chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh và phục vụ giao dịch.

Bạn có thể gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh và thực hiện thay đổi theo quy định.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết với cơ quan pháp luật theo quy định hoặc bên dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay để xử lý giao dịch.

Cookies được sử dụng để duy trì phiên làm việc trên thiết bị của bạn, giúp việc truy cập và chơi game qua điện thoại mượt mà hơn.

Mỗi giao dịch nạp hoặc rút sẽ xác nhận qua mã OTP từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đảm bảo chỉ bạn mới kiểm soát được tài khoản.

Chính sách áp dụng đồng nhất trên mọi thiết bị, kể cả khi bạn truy cập qua trình duyệt hoặc ứng dụng di động
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.